Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Mart 2026

1. Genel Bilgiler

Yoldago ("Platform"), yolcular ile yurt dışından ürün getirtmek isteyen kişileri buluşturan bir kişiden kişiye (P2P) teslimat platformudur. Platforma kayıt olarak veya hizmetleri kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Kapsamı

Yoldago; kullanıcılar arasında eşleşme ve iletişim altyapısı sunar. Platform, taşıma işlemlerine doğrudan taraf olmaz; ödeme, sigorta, gümrük veya teslimat süreçlerinin sorumluluğunu üstlenmez. Tüm bu süreçler tamamen kullanıcılar arasında yürütülür.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Gerçek ve güncel bilgilerle kayıt olunması zorunludur.
  • Yasadışı, tehlikeli veya gümrükte yasak olan ürünlerin taşınması kesinlikle yasaktır.
  • Platformu dolandırıcılık, spam veya kötüye kullanım amacıyla kullanamazsınız.
  • Başka kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz paylaşamazsınız.
  • Her kullanıcı, platform üzerindeki tüm eylemlerinden şahsen sorumludur.

4. Yasak İçerik ve Ürünler

Aşağıdaki ürünlerin taşınması kesinlikle yasaktır:
  • Uyuşturucu ve psikotrop maddeler
  • Silah, patlayıcı ve tehlikeli maddeler
  • Sahte veya korsan ürünler
  • Bozulabilir ve sıvı gıdalar (özel onay olmaksızın)
  • İlgili ülkenin gümrük mevzuatınca yasak olan her türlü eşya
Bu kurallara aykırı davranış; hesap kapatma ve yasal işleme yol açabilir.

5. Ödeme ve Ücretlendirme

Yoldago, kullanıcılar arasındaki taşıma ücretine herhangi bir komisyon uygulamaz. Taşıma bedeli tamamen taraflar arasında serbestçe belirlenir ve Yoldago bu sürece dahil olmaz.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Yoldago; kayıp, hasar, gecikmeli teslimat, gümrük sorunları veya kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Platform, aracı bir iletişim ve eşleştirme hizmeti sunmaktadır.

7. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Yoldago, bu koşulları ihlal eden, platformu kötüye kullanan veya diğer kullanıcılara zarar veren hesapları önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

8. Değişiklikler

Yoldago, kullanım koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platformda yayımlandıktan sonra geçerlilik kazanır. Platformu kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için: destek@yoldago.com.tr